メラビアンの法則を参考

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人から好かれるコミュニケーションはメラビアンの法則を参考に

メラビアンの法則をご存知ですか? 外人さんがよくコミュニケーションをとるときに 使う、あの大げさな身振り手振り。 いわゆるボディランゲージですが、これはとても 大切な人から好かれるためのコミュニケーションテクニックです。 日本人の方は照れ臭がる人が多いですが、海外に 行かれる方ならボディランゲージの大切さがわかるでしょう。 言葉よりも、こういったボディランゲージの方が 伝わるものなのです。 これを実際に実験したデータがあります。 これが俗に言う、“メラビアンの法則”というものです。 メラビアンの法則とは、コミュニケーションする時、 相手のメッセージの受け止め方について、どのような反応をすれば どれぐらい強度が高まるかを実験したものです。 メラビアンの法則によると、 話の内容などの言語情報が7%。 口調や話の早さなどの聴覚情報が38%。 見た目やボディランゲージなどの視覚情報が 55%の割合であったそうです。 このメラビアンの法則からも分かるとおり、 実は我々は人と話す時に、その人の話を聞いている(38%)よりも その人の話を“見ている”(55%)と言えるでしょう。 だから、このボディランゲージが大切なのです。 メラビアンの法則からもわかるように、 特に人前で話すときは、せめて手振りぐらいの ボディランゲージはつけてみた方がいいでしょう。

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